ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства

ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства

Порядок работы отделения ночного пребывания и социальной гостиницы

Основной задачей отделения ночного пребывания и социальной гостиницы (далее — ОНП и СГ) является предоставление на бесплатной и на платной основе временного места пребывания лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации без определенного места жительства, в первую очередь лицам пожилого возраста и инвалидам, способным к самообслуживанию.

Зачисление в ОНП и СГ лиц без определенного места жительства (клиентов социальной службы) производится приказом директора учреждения. В ОНП и СГ по личному заявлению клиента на бесплатной и на договорной (платной) основе при:

  • наличии путевки, выдаваемой отделением первичного приема Учреждения;
  • наличии в отделении свободных мест;
  • отсутствии у принимаемого противопоказаний к приему;
  • наличия документа об оплате пребывания (предоставлении услуг согласно договору).

Временем ночлега в ОНП считается время с 19:00 до 7:00. На первый ночлег приём осуществляется ежедневно, кроме воскресных и праздничных дней, с 17:00, если другое не установлено утверждённым директором Центра графиком работы отделения.

Отделение ночного пребывания в соответствии с основной задачей предоставляет бесплатно койко-место в течение 12 часов в сутки.

Отделение ночного пребывания также может осуществлять бесплатное предоставление:

  • гигиенической помывки с дезкамерной обработкой одежды (перед первым ночлегом в обязательном порядке);
  • первой доврачебной помощи нуждающимся клиентам;
  • разового в сутки питания, в соответствии с утверждёнными нормативами.

Бесплатное питание в отделение ночного пребывания может осуществляться выдачей согласно утверждённым нормативам:

  • талона на обед в установленном предприятии общественного питания;
  • горячего питания, выдаваемого в Центре, если для организации такового имеются соответствующие условия (оборудованная кухня, хранилища продуктов, штаты, и т. д.);
  • продуктового набора с обеспечением клиентов кипятком с 19:00 до 21:00 и с 6:00 до 6:50;
  • комбинацией вышеперечисленных вариантов.

Отделение ночного пребывания может предоставлять:

1. Койко-место для ночлега (не более 12 часов в сутки) бесплатно одному клиенту на срок не более 10 дней подряд и не более 30 дней в календарном году с бесплатным питанием согласно пункту 2.4.1. Для лиц, освобожденных из мест лишения свободы, бесплатно койко-место для ночлега предоставляется на срок не более 30дней в календарном году, а свыше по решению социально-бытовой комиссии еще на 30 дней.

2. Койко-место для ночлега (не более 12 часов в сутки) за плату в установленном порядке (при наличии свободных мест) предоставляется:

  • лицам без определённого места жительства при отсутствии права на бесплатный ночлег на срок не более 10 дней подряд;
  • лицам без определённого места жительства с показаниями к приёму в отделение социальная гостиница, при отсутствии такого отделения или мест в нём с соблюдением правил отделения социальная гостиница, но без права дневного пребывания в спальной комнате;
  • другим категориям граждан, не являющимися лицами без определённого места жительства, но попавшим в трудную жизненную ситуацию и нуждающимся в ночлеге — на срок не более 10 дней подряд, при наличии документов, удостоверяющих личность, либо по направлению органов МВД.

При этом на платной основе могут предоставляться и другие социальные услуги.

3. Поступающим клиентам в отделение ночного пребывания на период предоставления ночлега выдаются постельные принадлежности, полотенце, пижама (халат), тапочки, предметы личной гигиены (последние — безвозвратно). Нуждающемуся клиенту, принимаемому на бесплатное обслуживание, может быть выдано безвозвратно нательное белье. Перечень предметов личной гигиены и нательного белья, выдаваемого безвозвратно, утверждается директором Центра.

Социальная гостиница

Согласно Постановлению Правительства РБ от 25.03.2008г. N 89 (ред. от 30.06.2011г.) «Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам государственными учреждениями социального обслуживания Республики Башкортостан, и тарифов на них, Перечня дополнительных социальных услуг, не входящих в Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам государственными учреждениями социального обслуживания Республики Башкортостан, и тарифов на них» предоставляет койко-место на платной основе сроком до 3 месяцев в календарном году с постельными принадлежностями, сменной одеждой, предметами личной гигиены, а также возможность дневного пребывания по показаниям.

Социальная гостиница при принятии на обслуживание организует бесплатное предоставление:

  • гигиенической помывки с дезкамерной обработкой одежды;
  • безвозвратного нательного белья нуждающемуся клиенту;
  • первой доврачебной помощи нуждающемуся клиенту;
  • талона на питание нуждающемуся клиенту в отделение социальной адаптации.

В дальнейшем все услуги предоставляются за плату в указанном ниже порядке.

Смена постельного белья производится по мере загрязнения, регулярно, но реже 1 раза в 10 дней. Загрязненное белье подлежит немедленной замене. Предметы личной гигиены выдаются безвозвратно. Перечень предметов личной гигиены, выдаваемых безвозвратно, утверждается директором Центра.

Питание может осуществляться выдачей согласно утверждённым нормативам по одному из ниже перечисленных вариантов:

  • талона на обед в установленном предприятии общественного питания;
  • горячего питания, выдаваемого в Центре, если для организации такового будут созданы соответствующие условия (оборудованная кухня, хранилища продуктов, штаты, и т. д.);
  • продуктового набора на трёхразовое питание с обеспечением клиентов кипятком в установленное для принятия пищи время;
  • комбинацией вышеперечисленных вариантов.

Режим пребывания клиентов в социальной гостинице устанавливается администрацией Учреждения. В зависимости от категории клиентов для отдельных лиц (например: работающих по графику, со слабым здоровьем, инвалидов) может быть установлен индивидуальный режим с возможность дневного пребывания.

Для решения своих социально-бытовых вопросов клиент при содействии Центра, продлевает срок пребывания в социальной гостинице помесячно до 6 месяцев по решению администрации Центра.

При не решении по объективным причинам социально-бытовых вопросов срок пребывания клиента на платной основе может быть по решению администрации Центра увеличен до 1 года. Дальнейшее продление срока пребывания возможно по разрешению Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан согласно ходатайству администрации Центра.

Повторное пребывание в социальной гостинице (после пребывания и отчисления по истечению срока обслуживания или за нарушение внутреннего распорядка учреждения) принятие на обслуживание производиться по решению администрации Центра.

При госпитализации клиента из ОНП и СГ производится его отчисление, и место в отделении не резервируется. Приём на обслуживание после госпитализации производится вне очереди и повторным не считается. Время госпитализации в общее время пребывания в отделении не засчитывается.

Приём клиентов на ночлег осуществляется ежедневно с 19:00 до 21:00 на основании пропуска, выписанного дежурным работником отделения согласно путёвке. Приём на ночлег работающих клиентов, по согласованию с администрацией Центра, может осуществляться до 23:00.

Все обслуживающиеся в ОНП и СГ при явке на ночлег проходят в обязательном порядке ежедневный медицинский осмотр, санитарную обработку по показаниям с регистрацией в пропуске, досмотр личных вещей по личному письменному согласию клиента в заявлении, поданном в отделение первичного приёма.

Клиенты должны соблюдать установленные правила внутреннего распорядка. Приём пищи, курение, стирка белья, чистка одежды должна производиться в установленных местах. Не разрешается: приготовление пищи, распитие спиртных напитков, карточные и азартные игры, приведение в отделение посторонних лиц, вынос ключей от жилых комнат за пределы Центра, самовольный переход на другие койки, перенос имущества из комнаты в комнату. Нельзя ложиться на постель в верхней одежде и обуви. При умышленной порче или утрате имущества Центра возмещение производится за счёт клиента. Если возмещение отсутствует, то факт умышленной порчи или утраты имущества расценивается как грубое нарушение правил внутреннего распорядка.

Снятие клиентов с обслуживания производится:

  • по личному заявлению;
  • при истечении срока обслуживания;
  • при выявлении медицинских противопоказаний;
  • при нарушении правил внутреннего распорядка;
  • при нарушении договорных условий оплаты за обслуживание.

В трёх последних случаях снятие с обслуживания производится приказом директора Учреждения.

Обновлено 11 марта 2014 Версия для печати
Реализация Федерального закона №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан РФ»

Примите участие в опросе

Ваше мнение важно для нас!