ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства

ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства

Социальное обслуживание лиц без определенного места жительства

Куда обращаться за получением услуг

При рассмотрении вопроса о предоставлении гражданину социальной услуги в учреждениях социального обслуживания, предназначенных для лиц без определенного места жительства учитываются его нуждаемость в получении такой социальной услуги и обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, а именно:

  • отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста 23 лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  • отсутствие работы и средств к существованию.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в Министерство труда и социальной защиты населения РБ или ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам БОМЖ, отделение помощи лицам БОМЖ ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района г. Уфы.

Перечень необходимых документов

К заявлению прилагаются следующие документы:

  • паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя (при наличии);
  • документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
  • заявление о согласии на использование и обработку персональных данных, в том числе на использование и обработку персональных данных иных лиц, не являющихся заявителями;
  • заключение медицинской организации (справка врачебной комиссии) об отсутствии у гражданина медицинских противопоказаний к полустационарному социальному обслуживанию;
  • документы, подтверждающие сведения о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), виды которых определены постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»;
  • документ, выдаваемый органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета;
  • индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальной программы).

Гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, дополнительно необходимо представить документы, подтверждающие перечисленные обстоятельства.

Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке.

В случае необходимости оказания неотложной помощи гражданину предоставляются срочные социальные услуги.

К заявлению прилагаются следующие документы:

  • паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность гражданина (для лица, освободившегося из учреждения уголовно-исправительной системы, — справка установленного образца об освобождении из учреждения уголовно-исправительной системы);
  • документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
  • заявление о согласии на использование и обработку персональных данных, в том числе на использование и обработку персональных данных иных лиц, не являющихся заявителями.

В случае наличия обстоятельств, при которых существует угроза жизни и (или) здоровью гражданина, отсутствие паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность гражданина, не может являться основанием для отказа в предоставлении срочной социальной услуги.

В день поступления заявления ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам БОМЖ, отделение помощи лицам БОМЖ ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района г. Уфы составляет акт опроса гражданина либо его законного представителя.

Если о гражданине, нуждающемся в срочном социальном обслуживании, информация поступила от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания работниками ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам БОМЖ, отделение помощи лицам БОМЖ ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района г. Уфы проводится обследование социально-бытовых условий гражданина, по итогам которого составляются акт обследования социально-бытовых условий гражданина и акт опроса.

В целях подтверждения сведений, изложенных в акте опроса, для определения срока нуждаемости получателя социальной услуги ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам БОМЖ, отделение помощи лицам БОМЖ ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района г. Уфы запрашивают необходимые сведения и документы у соответствующих государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Принятие решения о предоставлении социальных услуг или отказе в их предоставлении

Министерство труда и социальной защиты населения РБ или ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам БОМЖ, отделение помощи лицам БОМЖ ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района г. Уфы принимают решение о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг либо об отказе в их предоставлении в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления.

О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме.

Решение об отказе в предоставлении социальных услуг принимается в следующих случаях:

  • отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина;
  • представление неполного пакета документов, подлежащих представлению заявителем лично;
  • представление недостоверных сведений;
  • представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;
  • представление заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя;
  • отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;
  • наличие медицинских противопоказаний в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме.

Противопоказанием к предоставлению полустационарного социального обслуживания является наличие у гражданина тяжелых психических расстройств, психических заболеваний в стадии обострения, наркотической и алкогольной зависимости, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза.

Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг

В случае признания гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг Министерство труда и социальной защиты населения РБ или ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам БОМЖ, отделение помощи лицам БОМЖ ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района г. Уфы в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения составляют индивидуальную программу исходя из потребностей гражданина в социальных услугах.

Для оказания срочных социальных услуг индивидуальная программа не составляется.

Индивидуальная программа включает в себя формы социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный Министерством труда и социальной защиты населения РБ или ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам БОМЖ, отделение помощи лицам БОМЖ ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района г. Уфы, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в Министерстве труда и социальной защиты населения РБ или в ГБУ Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам БОМЖ, отделение помощи лицам БОМЖ ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района г. Уфы.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах, но не реже чем раз в три года.

В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и порядке, которые установлены законодательством.

Экземпляр индивидуальной программы в данном случае возвращается поставщиком гражданину.

Выбор поставщика социальных услуг, его обязанности

Гражданин либо его законный представитель представляет поставщику свой экземпляр индивидуальной программы.

Поставщик в течение суток с даты представления индивидуальной программы гражданином или его законным представителем заключает с гражданином или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг (далее — договор), определяющий виды и периодичность оказываемых услуг, порядок и размер оплаты, права и обязанности сторон.

Для оказания срочных социальных услуг договор не заключается.

Изменение и расторжение договора осуществляются в соответствии с законодательством.

Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, в том числе срочные социальные услуги.

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является Акт о предоставлении срочных социальных услуг.

Поставщики вправе оказывать социальные услуги гражданам, которые в соответствии с законодательством не признаны нуждающимися в социальном обслуживании, за плату и по тарифам, которые утверждены поставщиками.

Общие правила и порядок пребывания граждан в организациях полустационарного социального обслуживания Республики Башкортостан устанавливаются Министерством труда и социальной защиты населения РБ.

При предоставлении социальных услуг поставщики обязаны:

  • соблюдать права человека и гражданина;
  • обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
  • осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством о социальном обслуживании граждан в Российской Федерации;
  • предоставлять социальное обслуживание в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований законодательства;
  • предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать социальные услуги бесплатно;
  • обеспечить ознакомление получателей социальных услуг со своими учредительными документами, на основании которых поставщик осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
  • использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с требованиями о защите персональных данных, установленными законодательством;
  • предоставлять в республиканский орган исполнительной власти в сфере социального обслуживания информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;
  • обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;
  • предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети Интернет, и услугами почтовой связи, при получении услуг в организациях социального обслуживания;
  • обеспечивать получателям социальных услуг возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
  • обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
  • информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
  • исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.

Поставщики при предоставлении социального обслуживания не вправе:

  • ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;
  • применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.

Оплата предоставления социальных услуг

Социальное обслуживание предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату.

Социальное обслуживание предоставляется бесплатно:

  • если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг на дому ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Республики Башкортостан;
  • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

На 2016 год предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно установлена в размере:

  • 10555,5 рублей — для пенсионеров;
  • 13795,5 — для трудоспособного населения.

При изменении размера среднедушевого дохода получателя социальных услуг, предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Республики Башкортостан, тарифов на социальные услуги размер взимаемой платы за социальные услуги, предусмотренный договором, пересматривается, и в договор вносятся изменения в соответствии с законодательством.

Дополнительные социальные услуги и социальные сверх объемов, определяемых стандартами социальных услуг, предоставляются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты.

Прекращение предоставления социальных услуг

Решение о прекращении социального обслуживания принимается поставщиком и оформляется в письменной форме с указанием причины прекращения социального обслуживания, с вручением указанного решения получателю социальной услуги под роспись.

Основаниями для прекращения социального обслуживания являются:

  • изменение обстоятельств, на основании которых гражданин был признан нуждающимся в предоставлении полустационарного социального обслуживания, вследствие улучшения условий его жизнедеятельности;
  • письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя);
  • выявление медицинских противопоказаний к предоставлению полустационарного социального обслуживания;
  • окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора;
  • нарушение гражданином (его законным представителем) условий договора, в том числе оплаты социальных услуг;
  • смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика;
  • решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
  • осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

Услугу оказывают:

Реализация Федерального закона №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан РФ»

Примите участие в опросе

Ваше мнение важно для нас!